Date, informații și link-uri obligatorii de afișat într-un magazin online
8 martie, 2022
Există câteva date, informații și link-uri pe care ești obligat legal să le afișezi în magazinul tău online. În plus, transparența în comunicare contribuie la consolidarea încrederii consumatorului.
Date, informații și link-uri obligatorii de afișat într-un magazin online
Datele de indentificare ale firmei
Numele societății;
Codul unic de înregistrare (CUI);
Numărul de înregistrare la Registrul Comerțului;
Adresa sediului social;
Valoarea capitalului social;
Datele de contact ale firmei (telefon, email etc.).
Informații
Informații despre produsele sau serviciile comercializate cu prețurile aferente;
Perioada de garanție a produsului (dacă este cazul);
Termeni și condiții, drepturi și obligații pentru cele două părți;
Modalități de comandă, de plată și de livrare;
Politica de retur;
Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR);
Politica cookies.
Link-uri
Spre ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului)
Spre Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor)
În funcție de specificul activității tale, este posibil să mai existe și alte obligații legale. Este bine să te documentezi în legătură cu toate informațiile obligatorii pe care magazinului tău online trebuie să le conțină.